Termini e Condizioni

Note legali, termini e condizioni d'uso del sito web


PREMESSA

ll sito web www.spedingo.com (il “Sito”) è gestito da Eurocubia s.r.l., società a responsabilità limitata con sede legale in via degli Sforza 8, 47841, Cattolica (RN) - P.IVA, C.F. e n. iscrizione al Registro delle Imprese di Rimini 07977960967 - REA RN - 332034 - Capitale Sociale € 10.000,00 (la “Società”).

In questa sezione vengono definiti i termini e le condizioni (d’ora in poi i “Termini”) che regolano l’utilizzo del Sito da parte degli utenti. La parte A (“Condizioni Generali”) è applicabile a tutti gli utenti del Sito, mentre la Parte B (“Condizioni Supplementari”) è applicabile ai soli utenti Registrati.

Lei è pregato di leggere attentamente i presenti Termini prima di iniziare ad utilizzare il Sito. Utilizzando il Sito Lei accetta espressamente e senza nessuna riserva questi Termini. Si prega di abbandonare e non utilizzare il Sito qualora non si intenda sottostare o non si fosse d’accordo con essi.

Alcune disposizioni contenute nei Termini potrebbero essere integrate e/o specificate da appositi avvisi collocati all’interno di particolari pagine del Sito. Tali avvisi sono da considerarsi parte integrante dei presenti Termini.

Ci riserviamo la facoltà di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Lei è vincolato a tali modifiche e deve quindi visitare periodicamente questa sezione per verificare gli eventuali aggiornamenti o modifiche.

Parte A - CONDIZIONI GENERALI

1. Definizioni

Accordo” indica il contratto preliminare in base al quale un Vettore e un Mittente prestano il proprio consenso alla successiva stipula di un contratto di trasporto definitivo;
Adesione” indica la condizione di Iscritto da parte di un utente;
Caparra” indica la caparra penitenziale versata dal Mittente quale corrispettivo per il diritto di recesso da un Accordo;
Commissione” indica la commissione a noi dovuta dal Vettore in base all’art. 12.1;
Mittente”  indica un soggetto che si è Registrato al fine di pubblicare un annuncio sul Sito e avere la possibilità di ricevere dei preventivi di trasporto;
Registrato” o “Iscritto” indicano il soggetto che ha effettuato la Registrazione;
Registrazione” o “Registrarsi” indicano l’operazione di creare un account sul Sito;
Vettore” indica un fornitore di servizi di trasporto che si è Registrato al fine di rispondere agli annunci dei Mittenti ed inviare preventivi di trasporto;

2. Caratteristiche del servizio offerto

Il Sito consente ai Mittenti di pubblicare gratuitamente delle richieste di trasporto (“Annunci”) e ai Vettori di inviare gratuitamente preventivi in risposta a tali richieste (“Preventivi”) con la prospettiva di concludere un Accordo.

La Società, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori (di seguito “noi”) non promuovono né incentivano né prendono parte alla definizione e/o conclusione dei suddetti Accordi, non svolgono attività di ricerca della clientela per conto dei Vettori né attività di ricerca dei fornitori per conto dei Mittenti e non partecipano attivamente alla fornitura del servizio, che rimane invece esclusivamente collegata all’utilizzo del Sito stesso.

3. Utilizzo del Sito

3.1. Non è assolutamente consentito utilizzare il Sito per attività contrarie alla legge italiana e ai Termini qui riportati.

3.2. La legge o altre normative espressamente richiamate o utilizzabili nell’utilizzo del presente Sito hanno carattere inderogabile e quindi dovranno essere da Lei conosciute, rispettate e applicate.

3.3. Qualsiasi informazione o materiale pubblicato o fornito tramite il Sito da parte degli utenti - sia all’atto della Registrazione che successivamente - deve essere veritiera, accurata, aggiornata, legittima e non fraudolenta. Non siamo tenuti a verificare i contenuti di tali informazioni o materiale pertanto decliniamo ogni responsabilità in merito ad essi.

3.4. E’ assolutamente vietato utilizzare il Sito per pubblicare informazioni o materiale di cui non si posseggano le licenze o autorizzazioni previste dalla legge, avente carattere osceno, offensivo, pornografico, diffamatorio, volgare e che possa avere una qualsivoglia rilevanza penale, civile o amministrativa. Forniremo pieno appoggio alle autorità competenti al fine di punire gli eventuali colpevoli di illecito.

3.5. Ferma restando la nostra completa estraneità rispetto agli Accordi conclusi tra Mittenti e Vettori segnaliamo, a titolo informativo, che il trasporto di alcune merci (ad es. merci pericolose, infiammabili, esplosive, corrosive, inquinanti, ecc.) può essere regolato da apposite e specifiche normative. È dunque responsabilità dei Mittenti e dei Vettori informarsi preventivamente sulla normativa specifica al fine di evitare successive sanzioni e controlli da parte delle autorità competenti. Dichiariamo espressamente di non assumerci alcuna responsabilità per il mancato o inesatto adempimento da parte Sua delle apposite e specifiche normative regolanti il settore dei trasporti o a quant’altro ad esso ricollegabile.

4. Esclusioni di responsabilità

4.1. Accesso al Sito e contenuti

4.1.1. Nonostante il nostro impegno ad includere informazioni accurate e aggiornate sul Sito, non offriamo alcuna garanzia o dichiarazione circa l'accuratezza delle informazioni in esso presenti; pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni nei contenuti presenti nel Sito.

4.1.2. L'uso e l'esplorazione dei contenuti del Sito sono inoltre a Suo rischio; il Sito, né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione e fornitura del Sito, è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'accesso al Sito o dall'uso del Sito.

4.1.3. Ogni contenuto sul Sito è offerto "COSÌ COM'È", SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSO, MA NON LIMITATO A, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE OPPURE NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI.

4.1.4. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non saremo perseguibili per eventuali danni o virus che possano infettare il Suo computer o altra proprietà per via dell'accesso al Sito, del suo utilizzo, della sua esplorazione o scaricamento di materiali.

4.1.5. Tutti gli annunci, le risposte agli annunci ed i preventivi di trasporto pubblicati sul Sito sono inseriti direttamente dagli utenti. Non siamo tenuti a verificare i contenuti di tali pubblicazioni pertanto decliniamo ogni responsabilità in merito ad essi.

4.1.6. Nonostante il nostro impegno nel garantire la disponibilità del Sito 24 ore su 24, decliniamo ogni nostra responsabilità in caso di indisponibilità temporanea del Sito in qualsiasi momento.

4.2. Collegamenti ad altri siti web

4.2.1. Sul Sito potrebbero essere presenti collegamenti ipertestuali a siti web di proprietà di terze parti. I collegamenti vengono forniti esclusivamente per Sua comodità e non rappresentano una sollecitazione da parte nostra ad utilizzare o visionare tali siti web. Tali siti non sono sotto il nostro controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità ne prestiamo garanzia in relazione al loro contenuto. L'uso di pagine che non fanno parte del Sito o di altri siti è a Suo rischio.

4.2.2. Respingiamo qualsiasi garanzia, espressa o implicita, sull'accuratezza, la legalità, l'affidabilità o la validità dei contenuti di altri siti e respingiamo ogni responsabilità per perdite, lesioni, rivendicazioni, obbligazioni o danni di qualsiasi natura derivanti da siti web o contenuti di terzi ai quali si è acceduto, direttamente o indirettamente, tramite i collegamenti su questo Sito.

4.2.3. A fini di utilità per i suoi utenti il Sito rende disponibile uno strumento per calcolare la distanza tra il luogo dove è presente la merce e quello in cui deve essere consegnata, come anche le relative indicazioni stradali anche attraverso il collegamento a siti di terze parti. Tale strumento potrà essere utilizzato solo per reperire informazioni orientative e geografiche. Non garantiamo in alcun modo l’esattezza e l’accuratezza delle informazioni ricavabili attraverso l’utilizzo del suddetto strumento, pertanto non ci assumiamo nessun tipo di responsabilità qualora si dovessero verificare perdite, danni, ritardi a causa dell’utilizzo del suddetto strumento.

4.3. Altre esclusioni di responsabilità

4.3.1. Nei limiti previsti dalla legge nazionale di riferimento, con la presente decliniamo ogni responsabilità per perdite (segue un elenco esemplificativo: responsabilità per perdita di attività commerciale, perdita di profitti o contratti, perdita di chance, perdita di dati, perdita di reputazione, perdita di ore di lavoro) patrimoniali e non, dirette o indirette, danni provocati a terze persone o come naturale conseguenza, in relazione ai servizi offerti dal Sito, all’impossibilità di un suo utilizzo e da qualsiasi materiale qui pubblicato.

4.4. Disconosciment

4.4.1. Non possiamo essere ritenuti responsabili per alcuno dei contenuti pubblicati sul Sito stesso o connessi al servizio offerto, che risulti essere falso o non accurato, quando ciò risulta causato dagli utenti. Decliniamo ogni responsabilità per la condotta assunta dagli utenti del Sito.

4.4.2. Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi malfunzionamento tecnico della rete/linea telefonica, dei sistemi del computer online, di server e provider, di hardware e software personali, della mancata consegna delle email o dei rallentamenti nel traffico di dati su internet o sul sito web o di una combinazione tra essi. Sono inoltre inclusi qualsiasi danno o lesione ai visitatori o ai loro computer in relazione al loro uso del servizio o come conseguenza dell’aver scaricato materiale connesso al presente Sito. Il visitatore/utilizzatore del Sito è il solo ed esclusivo responsabile.

4.4.3. Per nessun motivo noi ed il Sito possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento di dati derivanti dall’aver utilizzato il servizio o dall’aver visitato il contenuto del Sito stesso.

5. Manleva e risarcimento

Accettando le presenti Condizioni Generali, Lei s’impegna a manlevare e tenere indenne noi ed il Sito da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Parte B - CONDIZIONI SUPPLEMENTARI

I presenti termini e condizioni sono da ritenersi supplementari alle Condizioni Generali.

6. Registrazione

6.1. La Registrazione è consentita solamente alle persone atte a stipulare contratti legalmente vincolanti in conformità con la Legge italiana. In caso di Registrazione in nome di una persona giuridica, con la presente Lei dichiara di possedere l’autorizzazione a stipulare il presente contratto.

6.2. La Registrazione al Sito è intesa esclusivamente per l’uso personale. L’Utente Registrato non ha il diritto di autorizzare terze persone all’uso della sua Adesione su questo Sito.

6.3. La Registrazione in qualità di Vettore è consentita solamente ad aziende professionali attive nella fornitura di servizi di autotrasporto conto terzi, spedizione, trasloco o attività accessorie e assimilabili, incluso il soccorso stradale veicoli e l’intermediazione nel settore delle spedizioni.

In fase di Registrazione ai Vettori viene richiesto di indicare una serie di informazioni aziendali (ragione sociale, indirizzo, p.iva, codice fiscale) nonché, in caso di aziende di autotrasporto italiane, il proprio codice di iscrizione all’Albo dell’Autotrasporto merci in conto terzi.

Successivamente all’iscrizione viene richiesto ai suddetti Vettori di inviarci idonea documentazione comprovante quanto dichiarato in fase di registrazione ovvero uno o più dei seguenti documenti: visura camerale dell’azienda o documento equivalente per imprese estere, documento di identità del legale rappresentante dell’azienda, copia di iscrizione all’Albo Autotrasporto conto terzi (solo per aziende di autotrasporto italiane). I Vettori che ci avranno fornito tale documentazione verranno segnalati sul sito come “azienda verificata”.

Resta ben inteso che non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla veridicità, accuratezza o appropriatezza di tale informativa, che il Vettore rimane l'unico responsabile in merito alle dichiarazioni rese e che il Mittente sarà sempre tenuto a verificare - successivamente alla prenotazione di un trasporto sul Sito - l'identità del soggetto che fisicamente si presenterà per prelevare la merce e/o che richiederà al Mittente il pagamento di qualsiasi somma di denaro.

6.4. Qualora l’Iscritto decidesse di disdire la propria Adesione, dovrà farcene espressa richiesta utilizzando i contatti presenti sul Sito o in calce a questi Termini.

7. Privacy

I dati personali da Lei forniti durante la Registrazione, verranno trattati nel rispetto del D.Lgs 196/2003 al cui contenuto il Sito si è conformato. Per qualsiasi chiarimento, spiegazione e informazione Lei è pregato di vistare l’informativa sulla privacy (https://www.spedingo.com/it/info/Privacy).

8. Il nostro ruolo

8.1. Non svolgiamo alcun tipo di attività riconducibile a servizi di trasporto, di spedizione, di brokeraggio o di intermediazione nel settore dei trasporti. Il Sito funge da luogo virtuale in cui Mittenti e Vettori possono scambiarsi informazioni, avviare trattative e concludere autonomamente Accordi.

8.2. Non abbiamo alcun ruolo né ci assumiamo alcun responsabilità in merito alla definizione e conclusione dei suddetti Accordi, né interveniamo a verificare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) la veridicità, la legalità, l’accuratezza ed ogni altro aspetto riguardante i contenuti degli Annunci e dei Preventivi, (ii) la capacità, l’autorizzazione o la validità delle autorizzazioni dichiarate dai Mittenti e (iii) la capacità, l’autorizzazione, la validità delle autorizzazioni dichiarate o l’effettiva competenza dei Vettori.

8.3. Gli Accordi conclusi tramite il Sito non costituiscono dei contratti di trasporto, ma consentono a Mittenti e Vettori di fissare i contenuti essenziali del futuro contratto di trasporto che le parti si impegnano a concludere direttamente e al di fuori dal Sito.

8.4. Non prendiamo in alcun modo parte alla conclusione dei successivi contratti di trasporto, né siamo in grado di esercitare un’attività di controllo sulla loro effettiva conclusione, sul contenuto, sulla qualità, sulla sicurezza, sulla quantità, sul prezzo o su altri aspetti di tali contratti. È sempre responsabilità del Vettore e del Mittente negoziare i termini di tali contratti definendone - in base alle reciproche esigenze e a quanto prescritto dalla legge – l’effettiva realizzabilità, la forma, l’oggetto, le modalità di adempimento ed ogni altro aspetto.

9. Utilizzo del sito

9.1. I Mittenti potranno pubblicare gratuitamente sul Sito un Annuncio che descriva le proprie esigenze di trasporto.

9.2. I Vettori potranno prendere visione degli Annunci pubblicati e inviare gratuitamente sul Sito dei Preventivi con riferimento ad un qualsiasi Annuncio. Non garantiamo ai Mittenti la ricezione di un numero minimo di Preventivi, in quanto la scelta dell’invio è completamente a discrezione dei Vettori.

9.3. I Vettori potranno cancellare un Preventivo in qualsiasi momento fino a quando questo non sia stato accettato dal Mittente. Un Preventivo si considera accettato nel momento in cui il Mittente provvede al versamento della Caparra ed entrambi (Vettore e Mittente) ricevono un’email di conferma.

9.4. La proposta di un Preventivo da parte del Vettore e la successiva accettazione da parte del Mittente determinano, di fatto, la conclusione di un Accordo.

9.5. Sia il Vettore che il Mittente hanno facoltà di recedere da un Accordo. Il corrispettivo per il diritto di recesso è rappresentato dalla Caparra versata dal Mittente al momento dell’accettazione del Preventivo.

9.6. Qualora Mittente e Vettore giungano alla successiva conclusione del contratto di trasporto, sarà esclusivamente tale contratto a regolamentare i rapporti tra le parti.

10. Regole per i Mittenti

10.1. Il Mittente che accetta un Preventivo è tenuto al pagamento, tramite il Sito, di una Caparra. Da parte nostra procederemo ad incassare la Caparra in nome e per conto del Vettore.

10.2. Le Caparre versate tramite il Sito non sono nella nostra disponibilità. Eventuali richieste di rimborso dovranno pertanto essere presentate – ed eventualmente accolte e soddisfatte - direttamente al Vettore.

11. Regole per i Vettori

11.1. All’atto della Registrazione i Vettori ci conferiscono procura ad incassare le Caparre dai Mittenti, che confluiranno in un account assegnato al Vettore (“Account”). Le somme presenti nell’Account non saranno nella nostra disponibilità; sarà quindi diritto e responsabilità del Vettore disporre eventuali prelievi/rimborsi di tali somme e sarà sempre responsabilità del Vettore definire a che titolo avverranno tali prelievi/rimborsi.

11.2. I Preventivi inviati sul Sito possano riguardare esclusivamente servizi di trasporto merce, spedizione, trasloco e attività accessorie o assimilabili. Ai Vettori non è consentito sfruttare l’Adesione come mezzo di compravendita di prodotti o servizi diversi dai precedenti.

11.3. I Preventivi inviati dai Vettori devono includere OGNI costo prevedibilmente a carico del Mittente ad esclusione dell’IVA, per la quale il mittente troverà separata indicazione in base alle normative vigenti in materia di trasporto internazionale di merci. Il Vettore non è autorizzato ad aggiungere successivamente la Commissione al prezzo del Preventivo.

11.4. Il Vettore è responsabile di ogni adempimento fiscale connesso al rapporto con il Mittente, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la raccolta ed il pagamento di ogni eventuale IVA associata agli Accordi, ai contratti di trasporto successivamente conclusi con il Mittente e alle operazioni di prelievo/rimborso di somme presenti sul proprio Account.

12. Commissioni

12.1. L’utilizzo del sito è completamente gratuito per i Mittenti. Da parte nostra è previsto l’addebito di una commissione al Vettore il cui Preventivo sia stato accettato dal Mittente (la “Commissione”).

12.2. La Commissione viene calcolata in percentuale sull’importo del Preventivo accettato secondo il seguente schema:

                                                                       
Preventivo accettato (IVA escl.)Commissione (IVA escl.)
€ 0,00 - € 250,006,9% dell’importo, con un minimo di € 8,2
€ 250,00 - € 500,00€ 17,25 più il 5,9% sulla parte eccedente € 250,00
€ 500,00 - € 1.000,00€ 32,0 più il 3,9% sulla parte eccedente € 500,00
€ 1.000,00 - € 2.000,00€ 51,5 più il 0,85% sulla parte eccedente € 1000,00
Oltre € 2.000,00€ 60

A fini di chiarezza l’importo (in euro) della Commissione sarà sempre visionabile dal Vettore al momento dell’invio di un Preventivo.

12.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o sospendere l’applicazione della commissione in qualsiasi momento, anche nei confronti di singoli Vettori.

12.4. L’applicazione della Commissione avviene indipendentemente dalla successiva conclusione del contratto di trasporto e/o dall’esecuzione del servizio trasporto.

13. Fatturazione e pagamenti

13.1. Le Commissioni verranno fatturate al Vettore in maniera cumulata al termine di ciascun mese solare.

13.2. Il Vettore potrà provvedere al pagamento della fattura mensile attingendo alle somme disponibili sul suo Account e/o tramite bonifico bancario nel termine massimo di 30 gg. data fattura.

13.3. Ci riserviamo la facoltà, senza alcun preavviso o comunicazione da parte nostra, di sospendere l’Adesione del Vettore moroso.

14. Feedback

14.1. Il Sito rende disponibile un meccanismo di valutazione (feedback) attraverso il quale il Mittente assegna un giudizio al servizio di trasporto eventualmente ricevuto dal Vettore.

14.2. Il giudizio di valutazione (feedback) si sostanzia indicando il grado di soddisfazione percepito scegliendo una delle seguenti opzioni: “positivo”, “neutrale” o “negativo”, e pubblicando un breve commento in merito alla qualità del servizio reso dal Vettore. Diamo la possibilità ai Vettori di pubblicare un contro-feedback trasmettendocene il contenuto via email.

14.3. Non interverremo censurare i feedback. Resta ovviamente inteso che l’uso di espressioni sconvenienti, diffamatorie, offensive, non attinenti al servizio di trasporto ricevuto e qualsiasi utilizzo abusivo del meccanismo di valutazione (feedback) può comportare la cancellazione dell’Adesione, la rimozione dei contenuti illegali e contrari alle regole del presente Sito, oltre la denuncia alle autorità competenti. La valutazione in merito alla liceità dei contenuti dei feedback ai fini del presente articolo spetta alla Direzione, su base discrezionale, dopo aver ottenuto opportune informazioni, documenti e/o dichiarazioni dalle parti coinvolte. Non è consentito il rilascio di feedback da parte di un  trasportatore iscritto al sito nei confronti di altro trasportatore iscritto al sito.

15. Rifiuto, sospensione e annullamento delle registrazioni

15.1. Comunichiamo espressamente che in caso di rilevazione di attività fraudolente nell’uso dei contenuti del presente Sito, ci riserviamo il diritto di sospendere–rifiutare-annullare la Registrazione/Adesione al Sito stesso.

15.2. Non siamo obbligati, e ci sarà massima autonomia in tal senso, a comunicare il motivo per cui la Registrazione/Adesione è stata sospesa–annullata-rifiutata.

15.3. In caso di rifiuto, sospensione o annullamento della Registrazione/Adesione, l’utente potrà scriverci per richiedere la riattivazione. A nostra totale discrezione valuteremo la comunicazione dell’utente e decideremo di conseguenza senza essere in alcun modo obbligati a fornire un’espressa risposta o motivazione in tal senso. L’invio della comunicazione da parte dell’utente non ci vincola in nessun modo e saremo liberi di rispondere o meno o di inviare o meno la motivazione di diniego.

16. Legge applicabile e foro competente

16.1. I servizi forniti dal presente Sito o per il tramite di esso, sono regolati dalla Legge Italiana.

16.2. Il Foro competente per i consumatori (utenti privati) è quello previsto dal D.lgs. 2005, ossia la competenza territoriale inderogabile e' del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

16.3. Il Foro competente per le persone giuridiche è il Foro di Rimini.

17. Contatti

Per informazioni riguardanti la Società, il Sito e i servizi da esso erogati, siete pregati di contattarci scrivendo a [Abilita JavaScript per vedere l'indirizzo email].

Ultimo aggiornamento aprile 2015

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